Que faire, sur autoroute ou ailleurs
- Se mettre à l’abri. Feux de détresse, gilet, passagers hors de la voiture et derrière la glissière quand il y en a une : le détail est dans notre guide panne et dépannage.
- Autoroute concédée : on appelle la borne, pas un dépanneur. « Seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir » ; c’est l’exploitant de l’autoroute qui la contacte, et le dépanneur doit arriver dans les 30 minutes suivant l’appel à la borne d’urgence. Les prix y sont fixés par l’État (en 2026 : 151,00 € TTC le dépannage sur place en semaine de 8 h à 18 h, véhicule de moins de 3,5 t) (service-public, F11056).
- Ailleurs : d’abord l’assistance, ensuite un dépanneur. Si vous avez cette garantie, le numéro d’assistance de votre assurance auto figure sur votre contrat. À défaut, appelez un dépanneur de la liste et faites-vous annoncer le prix total avant l’intervention (déplacement, remorquage, gardiennage éventuel).
- Conserver la facture. Elle doit détailler les prestations fournies et leur prix (F11056, pour l’autoroute).

Les dépanneurs les mieux notés à appeler
Classement établi à partir de la note et du nombre d’avis publiés sur la fiche Google de chaque professionnel. Aucun professionnel ne paie pour y figurer ; cet annuaire ne vérifie ni agrément, ni tarif, ni délai d’intervention.
LAPINE DÉPANNAGE REMORQUAGE
Guéret · Dépannage et remorquage
4,4/5 (85 avis Google)
Appeler le 05 55 52 14 93Autoprimo - Garage SOUMANS DEPANNAGE
Soumans · Garage automobile
4,4/5 (42 avis Google)
Appeler le 05 55 65 40 03Garage Desreboulles / Dépannage 24/24
Saint-Alpinien · Garage automobile
4,3/5 (78 avis Google)
Appeler le 05 55 83 31 64GARAGE _ AUCOUTURIER
Gouzon · Dépannage et remorquage
4,2/5 (63 avis Google)
Appeler le 05 55 61 00 80Leray Marcel
Charron · Dépannage et remorquage
5/5 (1 avis Google)
Appeler le 05 55 66 46 42
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